Liebe Kundinnen und Kunden,
die SPOOKS GmbH stellt den Onlinevertrieb zum 31.12.2024 ein.
Weitere Informationen hierzu findest du in der offiziellen >> Pressemitteilung <<.
Alle weiteren wichtigen Informationen zu Retouren, Reklamationen, Gewährleistungen und Gutscheinen findest du nun folgend:
Für deinen Einkauf bis zum 31.12.2024 gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Bitte wende dich im Falle einer Retoure ab 01.01.2025 per Mail an unseren Kundenservice: service@spooks.com.
Für deinen Einkauf bis zum 31.12.2024 gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 2 Jahren.
Bitte wende dich im Falle einer Reklamation ab 01.01.2025 per Mail an unseren Kundenservice: service@spooks.com.
Unsere Geschenkgutscheine (Geschenkgutscheinkarten & PDF Gutscheine) haben eine Gültigkeit von 3 Jahren.
Das Guthaben verfällt nach Ende der Gültigkeitsdauer. Ab 01.01.2025 kannst du deinen Geschenkgutschein nicht mehr online einlösen.
Wir bieten dir ab 01.01.2025 jedoch an, dir das Guthaben auf deinem Geschenkgutschein auszubezahlen.
Bitte wende dich in diesem Fall an unseren Kundenservice: service@spooks.com.
Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute & bedanken uns herzlich für die wunderbare Zeit mit dir!
Dein SPOOKS Team ♥
Pressekontakt
LIEBERMANN communications GmbH
Heike Liebermann
Benesisstraße 61
50672 Köln
E-Mail: spooks@heike-liebermann.com